家门口，就能办！在佛山市政务服务改革总体规划框架内，按照全市统一的标准规范开展政务服务业务创新，顺德率先在全市试点政银合作助推政务服务改革模式。4月15日上午，顺德区政务服务“门口办”启动仪式在顺德农商银行容桂汇东分理处举行。今后，市民在银行网点不仅可以办理存、贷、汇等金融业务，还可以办理社保、公安、税务、工商、司法、民政等政务服务，切实解决办事难、办事慢、办事繁难题。
4月15日上午，顺德区政务服务“门口办”举行启动仪式。
首批推出21个“门口办”网点，涵盖508项政务服务
据了解，为进一步减少企业和群众办事的时间成本、人力成本，减少人员流动聚集，助力疫情防控与企业复工复产，顺德区政务服务数据管理局、顺德区行政服务中心联合顺德农商银行、中国农业银行顺德分行推出首批21个政务服务“门口办”网点、508项政务服务业务(包括351项指尖办服务事项、102项自助办服务、55项银行服务网点代收件事项)，将政务服务延伸到群众家门口，构建起一个更贴近小区、贴近园区的服务网络。
市民在家门口就可以办理服务。
“真的很方便，大大节省了办事时间！”首位喝到“门口办”头啖汤的市民廖先生高兴地说道。作为一名医生，平时他会负责医院的医师执业注册、备案等工作，以往都是带着资料到区行政服务中心东座办理，如今从家到银行网点只需要5分钟左右，还省去了排队的时间，直言十分便利。
4分钟视频来了解政务服务“门口办”（视频来源：顺德区政务服务数据管理局）
“把政务服务纵深到社区、园区，这是我们推行‘门口办’的初衷。同时，这也是政银合作共建共享，践行新发展理念的创新探索，我们希望充分发挥银行网点布局密集、服务水平优质等优势，助力扩大政务服务半径，切实做到便民利企。”顺德区政务服务数据管理局局长林钦耀表示道。林钦耀还表示，“门口办”也是近年来顺德政务服务改革积累基础上的一次延伸，为未来“网上审批全覆盖”提供有力的支撑。
实际上，为持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，将改革成果惠及更多企业、群众，打造一流的营商环境，近年来顺德不断创新政务服务模式，推出指尖办、掌上办、网上办、就近办服务，让信息多跑路群众少跑腿。“门口办”则是把优质高效的政务服务改革和成果转化为便民惠企的红利，让群众、企业有更多的获得感。
推出首批21个政务服务“门口办”网点、508项政务服务业务
力争年底实现全区政务服务网点覆盖半径不超过2公里
顺德区副区长蔡伟在致辞中透露，在疫情期间，通过“指尖办”、自助办等方式解决了市民和企业大部分的服务需求，同时也发现因为预约、限流的限制，还有部分市民的办事需求不能满足，因此“把服务送上门”的想法应运而生，并和银行不谋而合。蔡伟指出，“门口办”回应了市民对政务服务的需求，充分整合了社会资源，也是顺德优化营商环境的具体体现。接下来，将通过数字化的支撑，优化服务流程，让“门口办”服务更加便民、精准，全力打造“顺德政务服务”新品牌。
据透露，按照“成熟一个，开通一个”的原则，到今年6月底，计划新增第二批50个银行服务网点、800项政务服务上线，并优先考虑靠近商业聚集区、高新技术企业聚集区、村级工业园区等人流量密集、业务量大的银行网点。到今年年底，逐步扩大政务服务范围，强化合作深度，力争实现区内政务服务合作网点覆盖半径不超过2公里，政务服务事项能上尽上，构建便捷高效的政务服务体系。
“这是顺德在全市率先实现政银深度合作助推政务服务改革的创新探索。”佛山市政务服务数据管理局党组副书记、佛山市行政服务中心主任卢伟杰表示，顺德探索政银合作模式，推动政务服务线上线下相融合，是破解企业群众办事“最后一公里”难题，进一步优化营商环境的创新举措，在全市具有先行示范的意义。他希望顺德把政务服务“门口办”进一步抓细抓实，做好全市改革探索的先锋，及时总结提升，扩大改革的覆盖面和受益面，打造成全市、全省乃至全国可复制可推广的改革样板。
出席活动的还有顺德区行政服务中心主任白志武，顺德农商银行行长张珩，中国农业银行顺德分行行长郑庆文等领导嘉宾。（文宁 杨鑫娟）
■延伸
政务服务“门口办”网点分布于全区10镇街。据顺德农商银行“门口办”首批导办员张惠清介绍，顺德农商银行服务网点配备2-3名工作人员为市民提供咨询导办、指尖办理、网上办理等服务，同时可以为市民代收取审批申请材料，并且不收取邮递费用。
以代收取审批申请材料为例，企业或群众在银行代办服务区提交申请后，银行工作人员将收件并录入政务受理审批系统，然后再由银行网点交通员在指定时间内将申请材料送至区、镇街行政服务中心政务服务窗口。政务服务窗口收到申请并核对无误后，分发给各业务部门。各业务部门审批完后由区、镇街行政服务中心将办理结果寄送给办事人。
■首批“门口办”银行服务网点清单
